Verzenden, bezorgen of ophalen

De meeste producten kunnen per post verzonden worden. Producten die daar te groot voor zijn worden door een vervoerder bezorgd. Wij bekijken per order, eventueel in overleg met de klant, op welke manier we dit het beste kunnen doen. Bij de productomschrijving staat vermeld of een product verzonden of bezorgd wordt en welke kosten daaraan verbonden zijn.

Een product kan altijd opgehaald worden. Dit kan 7 dagen per week en ook 's avonds.

Montage 

Bijna alle producten worden volledig gemonteerd en in zijn geheel verzonden of bezorgd. De enige uitzondering daarop is het linnenrek. Dit wordt geleverd met een duidelijke montage handleiding. Ook kan ik zelf langskomen en het linnenrek ter plaatse monteren, hiervoor breng ik een kilometervergoeding in rekening.

Verpakking

Alle verpakkingen worden op maat gesneden uit kartonnen vellen. Hierdoor zitten de producten strak verpakt en kunnen ze niet gaan schuiven in de doos. Transportschade komt dan ook bijna nooit voor.

Track & trace

Bestellingen krijgen bij verzending een track & trace code, hiermee kun je het pakket volgen. De track & trace code wordt per e-mail toegestuurd.

Retour

Soms valt een product tegen. Dat is natuurlijk heel erg jammer maar nooit een probleem. Tot 14 dagen na de ontvangst van het product mag je het retour sturen. Uiteraard wel onbeschadigd en goed verpakt. Wij nemen de kosten van de retourzending voor onze rekening. Hiervoor sturen we je een link toe waarmee je een verzendetiket kunt uitprinten. Je kunt het pakket weer inpakken, het etiket er op plakken en het bij een PostNL punt inleveren. Wanneer je de factuur al betaald hebt dan storten wij het geld, inclusief de verzendkosten, naar je terug.

© 2013 - 2018 Hornehome | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Printerest en diverse andere social media websites. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.